LUX ISH / MEIDÄN TARINAMME
Tampereelta.
Sinne, missä meitä tarvitaan.
Kolme autoa. Kolme kuljettajaa.
Ja ajatus siitä, että hyvä palvelu alkaa asiakkaan kuuntelemisesta.
01 / JUURET TAMPEREELLA
Veljekset ISH → Lux ISHKaikki alkoi
kolmesta.
Tarinamme alkaa Veljekset ISH:n taksipalvelusta. Alussa meitä oli kolme kuljettajaa ja käytössämme kolme autoa. Matka kerrallaan opimme, kuinka paljon pienillä asioilla voi olla merkitystä.
Matkojen myötä olemme keränneet kokemusta kohtaamisista, erilaisista päivistä ja asiakkaiden tarpeista. Toiminta on kasvanut alkuajoista merkittävästi: kolmen auton rinnalle on rakentunut monipuolinen kalusto, jossa on niin tilavia tila-autoja kuin ketteriä henkilöautoja.
Kasvun keskellä lähtökohta on pysynyt samana. Ensin kuunnellaan, sitten suunnitellaan matka.
02 / UUSI LUKU
Kokemuksesta syntyi
Lux ISH.
Hääpäivissä ja yritysten tärkeissä hetkissä meille alkoi hahmottua uudenlainen palvelu. Kuljetuksen rinnalla korostuivat huolenpito, ennakointi ja päivän kokonaisuus.
Päätimme antaa tälle palvelulle oman nimen ja ilmeen. Näin syntyi Lux ISH — Veljekset ISH:n palvelubrändi, jonka ytimessä on tilaa keskittyä omaan päivään.
The luxury of not having to think about it.
03 / KESÄ MATKALLA
Keikkapaikoilta seuraavaan kaupunkiin.KESÄN ARTISTIKULJETUKSIA
Lähes
10 000kilometriä
Lux ISH:n ensimmäisiin lukuihin kuuluu kokonainen kesä artistikuljetuksia. Keikkapäiviä, siirtymiä ja lähes 10 000 kilometriä esiintymisten ympärille rakentuvia matkoja.
Kilometrit kertovat matkasta. Kokemus syntyy siitä, että ymmärtää, mitä matkan molemmissa päissä tapahtuu — ja miten kuljetus voi tukea koko päivää.
Tutustu artistikuljetuksiin ↗
04 / SLOGANIN SYNTY
Yksi kommentti kesän artistimatkalta.Riittää, että
olet mukana.
The luxury of
not having to
think about it.
Erään kesän artistimatkan päätteeksi yksi bändin jäsenistä sanoi, että tämä oli parasta luksusta: ei tarvinnut miettiä muuta kuin sitä, että oli itse mukana.
Kommentti jäi mieleen. Siinä kiteytyi kaikki se, mitä olimme tehneet matkan ympärillä — suunnittelu, ammattitaito ja ymmärrys siitä, mitä juuri nämä ihmiset tarvitsivat.
Silloin oivalsimme, missä todellinen luksus on. Hieno auto tarjoaa matkalle puitteet. Ihmisen näkee kuljettaja: hän kuuntelee, ymmärtää päivän kulun ja huolehtii yksityiskohdista.
Tuosta hetkestä syntyi sloganimme. Se on lupaus palvelusta, jonka ansiosta sinun ei tarvitse pitää kaikkea mielessä. Voit keskittyä omaan hetkeesi — riittää, että olet mukana.
05 / TAMPEREELTA KOKO SUOMEEN
Helsingistä
Rovaniemelle.
Yritys-, artisti- ja hääkuljetukset ovat vieneet meidät Helsingistä Rovaniemelle. Toimintamme lähtee Tampereelta, mutta asiakkaidemme suunnitelmat kuljettavat meitä ympäri Suomea.
Uskomme, että meitä pyydetään Tampereelta kauemmaskin juuri palvelun vuoksi. Olemme tottuneet joustamaan ja rakentamaan jokaisen matkan asiakkaan tarpeista lähtien. Tuttua tapaa huolehtia ei tarvitse jättää kotikaupunkiin.
06 / ASIAKAS EDELLÄ
Matkat muuttuvat.
Huolenpito pysyy.
Joskus päivä tarvitsee useamman noutopaikan. Joskus suunnitelma tarkentuu vasta keskustellessa. Meille hyvä palvelu tarkoittaa sitä, että tarpeesi tulee kuulluksi ja järjestelyt sovitaan yhdessä.
Siinä on myös Lux ISH:n ajatus luksuksesta: voit olla läsnä omassa hetkessäsi, kun matkan yksityiskohdista on huolehdittu.
Tutustu palveluihimme ↗THE LUXURY OF NOT HAVING TO THINK ABOUT IT.
Seuraava matka
voi olla sinun.
Kerro, mitä päivääsi kuuluu. Suunnitellaan kuljetus sen ympärille.